Exzellent
Bis zu 250€ Bonus
Warum Sie hier spielen sollten
  • Einwandfreie Software ohne Bugs
  • Gute Spielauswahl
  • Sicheres Einzahlungs,-und Auszahlungsverfahren
  • Kundenservice in zahlreichen Sprachen
Zahlungsmethoden
Mastercard Paypal Paysafe Sofort Visa

Casino Club

Casino Club hat einen ausgezeichneten Ruf für sein exzellentes Spielerlebnis, den kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice sowie die einwandfreie Software und ist daher in jeder Hinsicht nur schwer zu schlagen. Die zahlreichen Auszeichnungen, die Casino Club im Laufe der Jahre gewonnen hat, untermauern dies, und das obwohl es dieses Casino „erst“ seit dem Millennium gibt. Die Casino-Betreiber bezeichnen sich selbst als das „beste Online Casino im Internet“. Wir sind der Meinung, dass dieses Eigenlob tatsächlich auf festen Beinen steht.

Tip: : Ich hatte schon viel vom CasinoClub gehört, meine Erwartungen wurden dennoch übertroffen. Zahllose Aktionen, der VIP Club und ein ständig verfügbarer Bonus machen das Casino einzigartig.

Bonus und Promotionen

Im Casino Club erhalten Sie unterschiedliche Boni für Slots und den Rest des Spielangebots. Ihre Ersteinzahlung wird mit 125 Prozent bis maximal 250 Euro vergütet, wenn Sie diesen Bonus für Slots einsetzen, mit 100 Prozent und ebenfalls höchstens 250 Euro, wenn Sie lieber eines der zahlreichen anderen Games nutzen möchten. Diese Unterteilung haben wir so auch noch nicht gesehen, scheint aber triftige Gründe zu haben. Der Bonus muss aber mindestens 100 Mal eingesetzt werden, um die dazugehörigen Gewinne aber auch für eine Auszahlung zu qualifizieren.

Diese Casino Club Bonus Bedingung ist nicht besonders kundenfreundlich, andere Casinos fordern im Durchschnitt zwischen 25 und 35 und maximal 50 Durchläufe ein. Neben diesem eher durchschnittlichen Willkommensangebot, das sich an neue Spielerinnen und Spieler wendet, kann man sich als Stammgast an einem wirklich umwerfenden Promotions-Portfolio begeistern. Die Liste der aktuellen Aktionen war extrem lang, wir konnten im Rahmen unseres Casino Club Tests leider nicht alle Sonderaktionen mitmachen – es waren einfach zu viele.

Als besonders attraktive Beispiele möchten wir nur folgende saisonale Aktionen erwähnen: Ein 100 Prozent Erntedank-Reload-Bonus schaufelte im Oktober Spielerinnen und Spielern verlorene Euro wieder zurück auf den Wagen, eine Bonus-Schatztruhe lud dazu ein, den Code des Schlosses zu knacken und in zwei Aktionsschritten insgesamt 1.000 Euro Bonus abzusahnen. Auch die Auslosung von 2 Platinum Player Cards für ein exklusives Event auf einem echten Schloss mit der Aussicht auf einen 20.000 Euro Hauptgewinn soll nicht unerwähnt bleiben. Sie sehen, der Casino Club legt eher Wert darauf, seine bestehenden Mitglieder umfassend zu verwöhnen. Da lässt sich der „handelsübliche“ Willkommensbonus locker verschmerzen.

Software und Spielangebot

Die umfangreiche Spielauswahl des Casino Clubs übertrifft mittlerweile sogar die hohen Erwartungen von erfahrenen Highrollers (Spieler, die regelmäßig hohe und sehr hohe Beträge einsetzen und vergleichsweise risikoreich spielen). Zur Anfangszeit des Casino Clubs, der bereits kurz nach der Jahrtausendwende im Jahr 2001 seine Tore im Internet öffnete, gab es etliche Jahre nur ein sehr eingeschränktes Spielangebot.

Die Kooperation mit sechs der renommiertesten Spielehersteller der Welt, darunter Yggdrasil, NetEnt (vormals Net Entertainment), IGT oder Evolution Gaming, füllte die Liste der qualitativ hochwertigen und gewinnversprechenden Games ordentlich auf. Entsprechend können die Casino Betreiber auch eine aktuelle Auszahlungsrate von 97,12 Prozent präsentieren. Zu unserem Bedauern ließen sich die vielen Games der Top-Liga der internationalen Casino-Software-Entwickler im Casino Club nicht gratis und ohne Anmeldung ausprobieren.

Diese Möglichkeit wird nicht nur von neuen Spielerinnen und Spielern genutzt, auch erfahrene Zocker schauen sich neu herausgekommene Spiele gerne mal im Vorschau-Modus an. Wir gehen davon aus, dass sich das Casino Management über kurz oder lang auch dafür entscheiden wird, alle infrage kommenden Spiele (außer den progressiven Jackpots und den Live Casino Games) in absehbarer Zeit auch Gästen im Preview-Modus ohne Login zur Verfügung zu stellen. Tatsächlich steht für Windows-User noch eine Casino Club Download Software bereit, Benutzer von Apple-Computern oder Fans des Betriebssystems Linux müssen direkt im Browser spielen.

Besonderheiten des Casinos

Der Casino Club konnte sich den individuellen Touch aus der Anfangszeit dieses Jahrhunderts erfolgreich bewahren, auch wenn jetzt die schiere Übermacht des Spielangebots neue Gäste locken mag. Philipp José, VIP-Kundenmanager im Casino Club zeigt sich prominent auf der Startseite und hält die Gäste mit aktuellen Einträgen im Casino Club persönlich auf dem Laufenden.

Weiterhin schätzen wir das sehr professionelle und kundenfreundliche Support-Team, das sich im Hintergrund um die zahlreichen Fragen und Probleme der Gäste kümmert und wirklich ohne zeitliche Einschränkungen (denn das bedeutet „jederzeit“) per E-Mail, Live Chat und nationale Hotlines für Deutschland, Österreich und die Schweiz erreichbar ist.

Spieler Sicherheit

Dass die Datenkommunikation zwischen den Computern der Spielerinnen und Spieler und den Casino Servern über die hochsichere und international anerkannte SSL-Verschlüsselung erfolgt, muss heutzutage eigentlich nicht mehr erwähnt werden. SSL-Verschlüsselung verbreitet sich selbst unter „normalen“ Webseiten rasant, da dies von Google selbst vor einiger Zeit als wichtiges Bewertungskriterium genannt wurde. Die Identität und Volljährigkeit der neuen Gäste kann mit unterschiedlichen Dokumenten belegt werden.

Zu den akzeptierten Belegen zählen Personalausweise (oder die jeweiligen nationalen Pendants, soweit üblich), Führerscheine oder internationale Reisepässe. Sogar Strom- oder Gasrechnungen werden von den zuständigen Mitarbeitern des Casino Clubs akzeptiert. Als verantwortungsvolles Online Casino, das sich ausschließlich an erwachsene und voll zurechnungsfähige Besucher wendet, ergänzt der Casino Club seine Webseite natürlich auch mit Verweisen zu offiziellen oder privaten Beratungs- und Hilfsorganisationen für die Behandlung von Spielsüchtigen und Suchtprävention.

Handy Casino

Hat man für stationäre Rechner die Wahl zwischen einer Download- und einer Instant Play-Lösung, kann man mit mobilen Endgeräten nur direkt im Browser spielen. Dies ist eigentlich kein Problem, da die Webseite des Casino Clubs seit dem letzten Relaunch komplett responsiv gestaltet und programmiert wurde und sich die Darstellung daher automatisch an das verwendete Display anpasst. Als der Casino Club im Jahre 2001 online ging, war die Möglichkeit, im Internet mit den Mini-Bildschirmen der damaligen Handys erfolgreich zocken und Geld gewinnen zu können, noch jenseits von Gut und Böse.

Erst mit der Vorstellung des iPhones im Jahr 2007 begann langsam der Siegeszug der mobilen Online Casinos. Heute werden private Angelegenheiten, Online-Shopping oder auch webbasiertes Glücksspiel fast nur noch mit mobilen Devices wie Smartphones und Tablets erledigt. Es ist ja auch sehr verlockend, Wartezeiten oder lange Reisen mit einer Partie Poker, einem schönen Oldschool Slot oder einer Runde am virtuellen Roulette Tisch zu verkürzen. Dabei sollte man unbedingt darauf achten, dass man auf eine schnelle und sichere Internetverbindung zugreifen kann. Aber selbst Fluglinien halten schon robuste WLAN-Netze an Bord bereit.

Unbedingt abraten möchten wir von der Nutzung von Dienst- oder Firmen-Smartphones für den Besuch von Online Casinos. Hier schließen Arbeitgeber und Unternehmen verständlicherweise Schlupflöcher, um keine ungebetenen Besucher ins firmeninterne Netz einzuladen. Dass man den eigenen Arbeitsplatzrechner im Firmengebäude während der Arbeitszeit nicht fürs Zocken im Casino Club missbrauchen darf, sollte eigentlich jedem klar sein. Hier drohen nicht selten drakonische Strafen, die auch im schlimmsten Fall zu einer fristlosen Kündigung führen können.

Zahlungsmethoden

Die Qualität der Zahlungsbearbeitung beurteilen wir durchweg als gut, weil Sie den Kundenservice jederzeit auch in diesen Belangen kontaktieren können. Es könnte jedoch etwas länger als in anderen Online Casinos dauern, weil Sie gebeten werden könnten, ein Auszahlungsantrag per Fax zu verschicken, bevor Sie eine Auszahlung erhalten. Das könnte vielleicht etwas unbequem sein, aber so wird im Einzelfall sichergestellt, dass der Auszahlungswunsch wirklich von Ihnen stammt und Ihr Account nicht gehackt wurde. Sie haben die Möglichkeit, im Casino Club hat man die Wahl, eine von 12 akzeptierten Zahlungsmethoden zu nutzen, darunter natürlich die bekannten und beliebten Kreditkarten VISA und MasterCard, aber auch so komfortable Optionen wie PayPal oder paysafe card.

Die eBay-Tochter PayPal kommt aus dem E-Commerce- und Auktionsbereich, fasst aber auch in der Online Glücksspielbranche erfreulicherweise immer mehr Fuß. Die extrem unkomplizierte paysafe card erlaubt weitestgehend anonyme Zahlungen, da das verfügbare Guthaben durch Prepaid-Karten erweitert werden kann, die ohne Identitätsnachweis bei Kiosken oder Tankstellen erhältlich sind. Wer keine Probleme hat, ein Online Casino als Zahlungsempfänger bei einer Online Überweisung von seinem Girokonto zu nennen, kann natürlich auch die Option „Sofortüberweisung“ nutzen. Prepaid-Anbieter wie Skrill oder Neteller stellen eine beliebte Zwischenlösung dar. Die Aus- oder Einzahlung erfolgt in der Regel umgehend, Instituts-bedingte Fristen können natürlich auch vom Casino Club nicht beeinflusst werden. Gebühren für Transaktionen werden erfreulicherweise auch nicht berechnet. Die Auffüllung des Casino Guthabenkontos per Scheck, der postalisch verschickt wird, ist auch nicht mehr möglich.

Kundendienst

Der Kundenservice beim Casino Club ist exzellent. Alle Mitglieder des Kundenservice sind sehr gut geschult und extrem freundlich, so dass Sie als Besucher sich wie ein Teil einer großen Familie fühlen können! Sie können ihn 24 Stunden am Tag per Live Chat, E-Mail und Telefon kontaktieren, so dass Sie die Methode wählen können, die Ihnen am meisten zusagt. Tatsächlich können Sie als Bürger der Schweiz, Deutschland oder Österreich eine nationale Hotline wählen und sich zum normalen Ländertarif in Ruhe mit den Support-Mitarbeitern unterhalten.

Der Live Chat ist erst vor einiger Zeit hinzugekommen, die langjährigen Stammgäste des Casino Clubs vertrauen aber lieber ihren persönlichen telefonischen Ansprechpartnern. Auch da viele Online Unternehmen die Gesprächseröffnung im Live Chat eigens programmierten Bots überlassen und sich oft erst später echte Menschen hinzuschalten. Benötigte Unterlagen, um seine Identität oder Volljährigkeit nachzuweisen, kann man direkt über ein spezielles Formular hochladen, ohne extra eine eher unsichere E-Mail schicken zu müssen.

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